Conditions de vente individuelles

Pour toute réservation, nous demandons :

  • Un numéro de carte bancaire avec date de validité et cryptogramme.
  • Un numéro de téléphone portable
  • Une heure d’arrivée approximative

ARRIVÉE : nos chambres sont disponibles à partir de 15h00
DÉPART : nos chambres doivent être libérées pour 11h00

DEMI-PENSION : le petit déjeuner à l’Hôtel à L’Oriel + le déjeuner ou le dîner dans l’un de nos restaurants partenaires (à deux pas!) « Au Cerf » ou « Au Relais de Riquewihr » (1 entrée, 1 plat et 1 dessert, hors boissons).

ANIMAUX : sont admis à l’Hôtel à l’Oriel pour 10€/ jour. Le propriétaire sera tenu responsable des dommages causés aux tiers ou au mobilier de l’Hôtel à l’Oriel par son animal. L’Hôtel se réserve le droit de facturer tout nettoyage supplémentaire.

DÉGATS ET DOMMAGES : En cas de dommage ou de dégradations, L’Hôtel à l’Oriel se réserve le droit de facturer la somme nécessaire à la remise en état de la chambre ainsi que tous les frais découlant (perte d’exploitation dû à l’immobilisation de la chambre…). L’Hôtel à l’Oriel ne pourra être tenu pour responsable de vol, perte ou détérioration de bagages entreposée par les clients dans les parties communes de l’hôtel, dans la chambre non fermée à clef ou dans la voiture sur le parking.

Nos tarifs sont susceptibles de varier selon les périodes de l’année

Politique d’annulation :

– Annulation gratuite jusqu’à 15 jours avant l’arrivée.
– Annulation tardive, dans les 15 jours précédents l’arrivée ou de non-présentation, l’Hôtel demande 100% du montant total du séjour.

En période de marchés de Noël :

– 1ère nuitée remboursable exclusivement sous certaines conditions (décès, hospitalisation), les intempéries ne sont pas prises en compte.
– Tardive (15 jours avant la date d’arrivée) ou de non présentation, l’Hôtel demande 100% du montant total du séjour.

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